Uma designer de produto que transforma jornadas financeiras complexas em fluxos que as pessoas conseguem concluir

O que você pode esperar quando eu entro num time. Cada princípio, com onde ele já se sustentou:

1. 1. Entender antes de desenhar

   As primeiras semanas são para entender o produto, o negócio e quem usa. É isso que me diz qual problema estou olhando de verdade.

   • ·Workshops de requisitos e KPIs com stakeholders na Omni
   • ·Mapeamento de jornada e pontos de abandono antes do primeiro wireframe

2. 2. Decidir com evidência

   Opinião em reunião não é critério. Pesquisa qualitativa e quantitativa entra cedo, para o time discutir dado e não gosto.

   • ·Testes de usabilidade e protótipos navegáveis antes de ir para desenvolvimento
   • ·Formação em pesquisa quantitativa e Systems Thinking

3. 3. Design perto da tecnologia

   Design que ignora restrição técnica vira slide bonito. Trabalho junto com engenharia do fluxo ao handoff, e acompanho a implementação.

   • ·Fluxo conversacional integrado a sistemas internos na Omni
   • ·Orientação técnica ao time de desenvolvimento no QuintoAndar

4. 4. Padronizar para escalar

   Componentes e regras documentadas deixam o time rápido e o produto coerente, principalmente quando mais gente começa a desenhar.

   • ·Estruturação de design system e padronização de componentes no Itaú

5. 5. Levar o time junto

   Boa parte do trabalho é abrir caminho para outras pessoas: facilitar decisões, dar critério e deixar a disciplina mais forte do que encontrei.

   • ·Liderança técnica da disciplina de design no Itaú
   • ·Mentoria e evangelização de boas práticas na TC

Formatos em que posso entrar no seu projeto. Disponível para freela e consultoria.

• Discovery e pesquisa com usuários[Pesquisa]→
• Design de produto, do fluxo ao handoff[Produto]→
• Estruturação de design system[Sistema]→
• Auditoria de UX de jornadas críticas[Diagnóstico]→
• Consultoria e mentoria para times de design[Time]→

Experiência

• 2024 — hojeProduct Designer EspecialistaOmni Conectado
• 2024Senior Product DesignerGrupo QuintoAndar
• 2022 — 2024Senior Product DesignerItaú Unibanco
• 2021 — 2022Product Designer → SeniorTC
• 2020 — 2022UX/UI DesignerNuPixel
• 2019 — 2021UX/UI DesignerOnsete
• 2012 — 2018Designer gráficaPitucha, Vagalume, Agência Matos